L’infogérance est un ensemble de services apparus dans les années 80 dans le but d’accompagner et de faciliter la vie aux entreprises dans la gestion de leurs systèmes d’information. Concrètement, elle offre la possibilité aux organisations de faire gérer leurs parcs informatiques par un prestataire externe. Découvrez alors ici quelques-uns de ses services qu’offre un expert informatique et bureautique.
Quelles sont les prestations d’infogérance proposées par une entreprise de services numériques ?
Une structure experte en informatique et bureautique propose généralement plusieurs services d’infogérance aux entreprises. Au nombre de ces derniers, il y a la fourniture de solutions et la mise en place de protocoles informatiques afin de garantir la sécurité du système d’information des sociétés. En effet, en entreprise, les données propres et celles des clients doivent efficacement être protégées afin d’écarter tout danger ou préjudice numérique.
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En outre, il y a également le service de maintenance informatique. Il s’agit d’une prestation d’infogérance très populaire qui permet aux organisations de faire entretenir et réparer leurs équipements informatiques par une structure spécialisée. A ce niveau, il faut distinguer la maintenance préventive de la maintenance curative. La maintenance préventive prend en charge l’entretien régulier du matériel informatique tandis que celle curative s’occupe de la réparation des pannes logicielles et matérielles lorsqu’elles surviennent.
Enfin, les structures spécialisées en informatique et en bureautique mettent également à la disposition des entreprises des solutions de location d’équipements informatiques spécifiques. Les sociétés peuvent donc louer du matériel informatique dans le cadre de leurs activités comme une imprimante ou un rétroprojecteur.
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